Below FAQ are some common concerns of our clients before purchasing the theme.
If you have other questions, please just send it to support@kissoftech.com.
- All
- Pre Sale Questions
Need Help?
If you have an issue or question that requires immediate assistance, you can click the button below to chat live with a Customer Service representative.
If we aren’t available, drop us an email and we will get back to you within 20-36 hours!
Pre Sale Questions
1. De gemotoriseerde opzetborstel is verstopt met vuil. Maak de gemotoriseerde opzetborstel schoon.
2. Automatische bescherming tegen oververhitting, herstart na afkoeling.
3. De schakelknop werkt niet. Neem contact op met de klantenservice van Kissof via support@kissoftech.com voor vervanging.
De stofbak zit vol met afval, maak de stofbak leeg.
Het HEPA-filter is geblokkeerd en moet worden gereinigd of vervangen.
Verlengbuis of gemotoriseerde borstelkop is geblokkeerd, reinig de verlengbuis en
gemotoriseerde borstelkop.
Onvoldoende oplaadtijd, stofzuiger volledig opgeladen.
Batterijveroudering, vervang de batterij.
Gemotoriseerde opzetborstel of is geblokkeerd, maak de gemotoriseerde opzetborstel schoon.
4. De oplader is verkeerd, gebruik de juiste oplader.
1. Batterij is leeg of kapot, vervang de batterij.
2. De oplader is verkeerd, gebruik de juiste oplader.
1. De borstelrol is geblokkeerd, maak de borstelrol schoon en vermijd het oppakken van groot afval.
2. De stofbak zit vol met stof. Maak de stofbak leeg en neem contact op met de klantenservice van Kissof via support@kissoftech.com voor vervanging.
1. Zoek naar het stofzuigermodel en de naam van het accessoire dat u wilt kopen op de officiële XXX-website of op de winkelsite waar u het heeft gekocht.
2. Neem contact op met de klantenservice van Kissof via support@kissoftech.com voor de aankoop van accessoires.
